Sıkça Sorulan Sorular

SerApp ile ilgili sıkça sorulan soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz. Aradığınız cevabı bulamazsanız, [email protected] adresinden bize yazabilir veya 0850 241 1919 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

👤 Cihaz Sahipleri İçin

SerApp Nedir?

SerApp, cihazlarınız konusuna odaklı, yapay zeka tabanlı bir platformdur. Cihazlarınızı kaydedersiniz, sistem onları doğru teknik servislerle eşleştirir.

Üyelik ücretli midir?

Hayır. Uygulamayı ücretsiz indirir, cihazlarınızı kaydeder ve uygulamayı tamamen ücretsiz kullanırsınız.

"Teknik Servis" hizmeti nasıl çalışır?

Serap, kaydettiğiniz her cihaz için yetkili teknik servisi veya size en yakın özel teknik servisi; cihazınızın markasına ve yaşadığınız yere göre otomatik olarak eşleştirir.

Cihazınızda servis ihtiyacı oluştuğunda, eşleştirilen servise "ARA" düğmesine tıklayarak doğrudan ulaşırsınız.

Yetkili servislere erişim var mı?

Evet. Markaların kendi web sitelerinde duyurdukları il-ilçe yetkili servisleri SerApp'te listelidir ve cihazlarınızla eşleştirilmiştir. İhtiyaç anında doğru yetkili servisi tek tıkla ararsınız.

"Garantili Ürünler" için yetkili servisler var mı?

Evet. Özellikle garantili ürün kullanımında yetkili servis çok önemlidir. Birçok markanın web sitelerinde duyurduğu yetkili servislere SerApp üzerinden kolayca ulaşabilirsiniz.

🔧 Teknik Servisler İçin

Teknik servisler nasıl üye olur?

Teknik servisler, sitedeki "Servis Başvuru Formunu" doldurarak kolayca üye olabilir.

Üyelik ücretli midir?

Hayır. Teknik servis üyeliği tamamen ücretsizdir.

Yetkili Servis üyeliği nasıl yapılır?

Teknik servis ücretsiz olarak üye olur, yetkili servis olduğu markaları seçer, yetkili servis belge resmini sisteme ekler ve üyelik işlemi tamamlanır.

Bu sayfa düzenli olarak güncellenmektedir.