Çerez Politikası
Son Güncelleme: Nisan 2026
Çerez Nedir?
Çerezler, web sitelerinin bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza yerleştirdiği küçük metin dosyalarıdır.
SerApp'ta Çerez Kullanımı
Mobil Uygulama: SerApp mobil uygulaması geleneksel çerez kullanmaz. Oturum bilgileri cihaz belleğinde güvenli biçimde saklanır.
Web Sitesi (serapp.ai): Sitenin çalışması için gerekli zorunlu çerezler her hâlükârda kullanılır. Ayrıca, ziyaret istatistiklerini ölçmek için istatistik çerezleri (Google Analytics) kullanılabilir; bu çerezler yalnızca açık onayınızla yüklenir (aşağıda "Rıza Yönetimi").
Kullanılan Çerez Türleri
| Çerez Türü | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| Oturum çerezi | Giriş durumunun korunması | Oturum süresi |
| Güvenlik çerezi | CSRF koruması | Oturum süresi |
| İstatistik çerezi (Google Analytics) | Ziyaret ve kullanım istatistiklerinin ölçülmesi — yalnızca onayınızla | En fazla 24 ay |
İstatistik (İzleme) Çerezleri — Google Analytics
Sitemizde ziyaret istatistiklerini ölçmek için Google Analytics 4 kullanılır. İstatistik çerezleri yalnızca çerez bandında "Kabul Et" demeniz hâlinde yazılır. "Reddet" dediğinizde hiçbir istatistik çerezi yazılmaz ve hiçbir kimlik gönderilmez; yalnızca kişisel veri içermeyen, çerezsiz bir ölçüm sinyali iletilir (Google Consent Mode). IP adresiniz anonimleştirilerek işlenir.
Rıza Yönetimi
İstatistik çerezlerine ilişkin tercihiniz (Kabul Et / Reddet) tarayıcınızda saklanır ve band tekrar sorulmaz. Tercihinizi değiştirmek isterseniz tarayıcınızın site verilerini (localStorage/çerezler) temizlemeniz yeterlidir; band yeniden görünecektir. Zorunlu çerezleri de tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda sitenin bazı bölümleri çalışmayabilir.
Reklam Ölçümü ve Consent Mode
Reklam ölçümü. Sitemize bir Google reklamına tıklayarak geldiyseniz, adres satırında gelen tıklama kimliği (GCLID) tarayıcınızda 90 gün saklanır ve yalnızca bir hizmet talebi, üyelik veya kampanya araması oluşturduğunuzda bu talebe eşlenerek reklam performansının ölçülmesinde kullanılır. Bu kimlik kişisel bilgi içermez; reklam performansının ölçülmesi amacıyla yalnızca Google'a iletilir, başka hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmaz.
Ölçüm çerezleri ve rıza. Google ölçüm etiketi sayfada her zaman bulunur, ancak onayınız olmadan cihazınıza hiçbir çerez veya kalıcı tanımlayıcı yazmaz; yalnızca oturumla sınırlı, saklanmayan bir ölçüm sinyali iletilir (Google Consent Mode — varsayılan durum "reddedildi"). Onay verdiğinizde ölçüm çerezleri devreye girer.
İletişim
E-posta: [email protected]